Hello,

I dont speak english, sorry.

I am using Winstep Xtreme 10.8 Private Beta 3 (License).

workshelf closing when I click.

Why? Help-me!!

XP Sp3.

Regards,

Fabricio, from Brazil.

Hi Fabricio!

You've been using Xtreme since October 2009 without problems, so the real question is what have you installed lately that could be causing this problem.

When did this start happening? When you say 'click', click where? Anywhere on the Shelf? The Destkop tab? The Control Panel tab?

Hi,

I installed recently: the applications program Java and plugin windows media player for firefox.

Eu instalei recentemente a atualização do java 6 (standard version) e o plugin windows media player para o firefox. Talvez seja o plugin, ele foi instalado por último. Acredito que depois dele, o programa passou a fechar. Atenção: antes do programa workshelf fechar, ele tinha um problema de travar quando eu clicava em qualquer icone (mas isso não me incomodava muito). O travamento demora mais ou menos 2 minutos até liberar o sistema novamente. Agora, o workshelf fecha quando clico.

O problema de fechamento ocorre quando eu clico em qualquer icone usado no workshef, seja da shelf seja nas docas. Porque?

Desculpe-me escrever em português. Este mês vou comprar a versão mais recente do seu programa, assim que o cartão de crédito autorizar.

Obrigado por sua atenção.

Regards,

Fabricio, from Brazil.

Fabricio, isso não é normal mesmo. Nem nunca ouvi falar de tal problema, até porque o lançamento de um programa é feito através de uma simples chamada a uma rotina do Windows (ShellExecuteEx). E não acredito que o plug-in do Media Player seja responsável também.

Já experimentou desactivar temporáriamente o seu anti-virus para saber se é esse a causa do travamento?

Bom, desativei o antivirus e problema persiste.

E agora?

Pois, e agora estou a ficar sem ideias também...

Hmmm, experimente fazer um backup da configuração do WorkShelf na tab 'Avançado' das Preferências, depois clickar no botão 'Opções de Solução de Problemas' na mesma tab, e depois no botão 'Redifinir as Configurações Apenas' (-5 para a tradução, eheh).

Isto em principio pelo menos permitir-nos-à ver se é algum problema com a configuração corrente ou externo ao WorkShelf.

Já agora, só para ter a certeza mesmo, o WorkShelf só trava quando clica num ícone, certo? Quer dizer, pode mudar de tab à vontade, não é?

Redefinir e o problema persiste. Posso navegar à vontade pela tab, sem problema. Quando clico em qualquer icone do workshelf, ai fecha.

Devo desinstalar e instalar novamente? No caso, devo instalar de qual setup? Direto do Winstep Xtreme 10.8 Private Beta 3?

Obrigado por sua atenção. E, a propósito, a sua tradução está ótima, eheheheheeh

Fabricio, from Brazil.

Sinceramente? Acho que estava era na altura de formatar o disco e re-instalar o Windows XP. O problema não é do Xtreme em si, de forma que não creio que uma re-instalação do mesmo fosse resolver alguma coisa (mas também não perde nada em tentar).

Tente mais uma coisa antes disso: faça um clique com o botão da direita na mini-tab esquerda e seleccione 'Sem efeito de passagem do rato' no sub-menu Efeitos. Mais uma vez, não acredito que isto faça qualquer diferença - acredito sim que o problema é algo externo ao WorkShelf.

Não funcionou. Apenas o workshelf está apresentando problema. Nenhum outro programa está com erro.

Então, No caso, devo re-instalar de qual setup? Direto do Winstep Xtreme 10.8 Private Beta 3?

Quero tentar isso antes de precisar formatar ...

Outra coisa, agora pouco o nextsart fechou quando fui abrir pasta de temas, através dele. Porque?

Abraços,

Fabricio, from Brazil.